¿COMO COMPRAR EN CAPRICCIOMODA.COM?
Comprar online en Capriccio
En Capricciomoda.com puedes ver nuestro surtido completo de productos con todo detalle y sin ningún tipo de compromiso. Sólo tendrás que registrarte la primera vez. Para ello, necesitas una dirección de correo electrónico y una contraseña personal. Además, deberás indicar la dirección de facturación y la de envío. También puedes facilitarnos tu número de teléfono, para que podamos contactar contigo rápidamente en caso de duda. Capriccio tiene diferentes tiendas físicas por el territorio, indicadas en la web, así que puedes optar por la recogida en una de las tiendas, el envío a domicilio o a la oficina de correos más cercana. Los pedidos tienen que realizarse online.
Buscar en el menú de productos.
Pulsar el desplegable PRODUCTOS (situado a la izquierda debajo del logotipo y los recursos de búsqueda y carrito de compra). Seguidamente podremos acceder a los diferentes submenús por tendencias: teen(moda joven), ladies(chicas) o all size(tallas completas), reduciendo nuestra búsqueda a la tendencia preferida. Una vez dentro de esta, podremos elegir el tipo de prenda: pantalones, camisetas, camisas, faldas, chaquetas, etc…
Búsqueda por concepto o texto.
Pulsa el icono de búsqueda (la lupa dibujada a la izquierda, debajo del logo de CAPRICCIO) y a continuación introduce el tema a buscar. Si lo deseas, puedes limitar y clasificar los resultados de la búsqueda mediante filtros.
En la parte superior izquierda de la vista del tipo de prenda (pantalón, camiseta,e.t.c…) podrás buscar específicamente por precio, nombre, referencia.
Detalles del producto
En el momento de pulsar sobre el producto escogido, se abre la pantalla específica del mismo.
La página de detalles de productos te ofrece información y ayuda, que te facilitarán la elección del artículo correcto.
1. Imagen del producto: Te muestra el artículo seleccionado.
2. Ampliar: Amplía la imagen del producto que estás viendo. Al hacer clic sobre la foto principal, la foto completa se hace grande.
3. Detalles del producto: Te da la información específica sobre material de producción y más detalles importantes.
4. Vista del color: Te enseña en qué colores está disponible el producto.
5. Vista de la talla: Te muestra todas las tallas disponibles del fabricante. En el caso de que no haya una talla disponible en Capriccio, sale un mensaje de propuesta para que te envíen un aviso en cuanto haya disponibilidad. Haz clic en la talla agotada para recibir una notificación por correo electrónico tan pronto como el producto vuelva a estar disponible en la talla que deseas.
6. Tabla de tallas: Te ayuda a elegir tu talla correctamente.
7. Compartir: Te permite compartir este producto en las redes sociales y/o recomendar a un amigo un producto que te haya gustado. La recomendación será enviada a tu amigo por correo electrónico.
8. Pedir mi talla: En caso de que un artículo no esté disponible en la talla que deseas, podemos mandarte una notificación por correo electrónico cuando ésta vuelva a estar disponible.
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Comenzar pedido
En cuanto hayas decidido cuáles son tu color y talla perfectos, puedes añadir el artículo a la cesta. Para ello, sólo tienes que hacer clic en “Añadir a la cesta”. Lamentablemente, los artículos de la cesta no se pueden reservar.
Cesta
En tu cesta verás una lista con los últimos productos que has seleccionado. En este paso puedes confirmar que las tallas, colores y cantidades son los correctos, además de consultar el precio total de tu pedido y el tiempo de entrega previsto. Para avanzar con el pedido, haz clic en “continuar compra”
Después de confirmar el pedido
Poco después de confirmar tu pedido recibirás un correo electrónico con tu número de pedido. A partir de este momento podrás consultar el estado del mismo en el apartado “Mis pedidos” de tu cuenta de usuario. Además, cuando se realice el envío, recibirás un correo electrónico de confirmación que incluirá un enlace de seguimiento online. Con este número de seguimiento podrás saber dónde se encuentra tu paquete en todo momento. Para conocer la ubicación del paquete, solo deberás hacer clic en el enlace presente en el correo electrónico de confirmación del envío de tu pedido.